Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Therapeut: Gundula Wever, handelend onder de naam Natuur in de Praktijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96643439.
- Cliënt: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met de therapeut voor het ontvangen van natuurgeneeskundige begeleiding.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, overeenkomsten en diensten tussen de therapeut en de cliënt. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen. De voorwaarden zijn te vinden op de website www.natuurindepraktijk.nl.
Artikel 3. Overeenkomst
- Een behandelovereenkomst komt tot stand bij bevestiging van een afspraak (mondeling, schriftelijk of per e-mail) of bij aanvang van de behandeling.
- De dienstverlening is vrijgesteld van btw.
- De overeenkomst is gebaseerd op de bij aanvang beschikbare informatie.
Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst
- De therapeut heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
- De therapeut werkt volgens de richtlijnen van de NWP en de geldende beroepscode.
- De cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie.
Artikel 5. Tarieven en betaling
- Consulten van 60 minuten bedragen €85,-. Een intake van 120 minuten bedraagt €120,-.
- Sessies die meer dan 20 minuten uitlopen, worden verrekend per half uur.
- Betaling dient te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Bij te late betaling is wettelijke rente en eventueel incassokosten verschuldigd.
Artikel 6. Annulering
- Sessies kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voor de afspraak.
- Bij annulering binnen 24 uur of bij no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
- In geval van overmacht (bijv. uitval OV, weeralarm) kan de sessie telefonisch doorgaan.
Artikel 7. Contractduur en opzegging
- Behandelovereenkomsten zijn van onbepaalde duur, tenzij anders afgesproken.
- Zowel cliënt als therapeut kan de overeenkomst op elk moment beëindigen, met indien mogelijk een afsluitend gesprek.
Artikel 8. Geheimhouding
- De therapeut hanteert strikte geheimhouding conform de beroepscode.
- Alleen met schriftelijke toestemming van de cliënt worden gegevens gedeeld.
- Uitzonderingen op het beroepsgeheim gelden alleen bij wettelijke verplichtingen of noodsituaties.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
De therapeut is niet aansprakelijk voor schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering.
Artikel 10. Intellectuele eigendom
Eventuele opnames of materialen zijn alleen voor eigen gebruik van de cliënt en mogen niet zonder toestemming worden gedeeld of verspreid.
Artikel 11. Klachten
Bespreek klachten eerst met de therapeut. Als dat niet voldoende is, kan een onafhankelijke klachtenfunctionaris via CAMCoop worden ingeschakeld. Zie: www.nwp-natuurgeneeskunde.nl/klachten.html